朋友帮我热敷，回家却发现胃里起了水泡？

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朱大姐告诉记者，事后她去了3家医院检查，结论比较一致：都是“腹壁烧伤”，烧伤创面0.5%。现在朱大姐的肚子上还贴着一块纱布。

余杭街道凤凰山路有一家走盈美科技减肥科技杭州总部。朱大姐说，她的朋友是这里的常客。 8月22日上午9点左右，朱姐和朋友到店里体验了两次热敷。对于这个项目，当时完成具体操作的并不是减肥店的员工，而是朱姐的朋友。

朱姐：“把这里的药袋放在肚子上，用东西盖住肚子，（用灯）照半小时到四十分钟，很宽的（带），绑住肚子，插上电（当时她为什么在这里给你做？）她（朋友）说她在这里做了两年了，那天她自己做了，也给我做了。”

朱大姐表示，离开店前并没有感到明显的不适。

朱姐：“我回来发现起了一个大水泡，第三天就严重了，我说要去医院，但她（老板娘）不愿意去，然后我们就发生了争吵。”

朱大姐说，事后她与减肥店负责人方女士多次沟通。 8月31日、9月16日，余杭市场监管办组织双方当事人进行调解。双方最终达成的协议是，方女士陪她一起去医院，后续费用由双方协商。

朱大姐告诉记者，减肥店负责人方女士已经给她支付了3000多元的医疗费，但这些钱还不足以支付后续治疗的费用。

朱姐：“（医生说）要么涂点药，几个月才能痊愈，要么做植皮，愈合快一些。医生说要两万到三万元，而且老板（妈妈）说以后不会管这三千块钱是出于人性了。”

记者用朱姐的微信与朋友进行语音通话，但始终无法接通。微信界面显示“对方尚未加你为好友”。

对于朱大姐反映的情况，减肥店负责人方女士认为，让朱大姐的朋友给朱大姐进行热敷程序，不存在安全风险。使用的设备是热敷带、毛巾和紫外线灯。朱大姐肚子上的烧伤是否与减肥店有关，方女士认为还得打个问号。

雪樱美科技减肥科技杭州总公司负责人方女士：“（把药放在肚子上，然后用（毛巾）包住）用纸巾，这样就不会接触到皮肤（紫外线是另一种方法）可以（这个药袋先放在皮肤上）这个不要紧贴皮肤，而且也是抬高的。 ”

减肥店负责人方女士也告诉记者，她一直建议朱大姐去医院治疗，并要求她报销医药费。事情发展成这样，方女士觉得朱姐也应该承担一些责任。

旭影美科技减肥杭州总公司负责人方女士：“医院开了烧伤膏，让她在家涂，她说把药膏扔掉了，不再涂了，她把它盖住了”每天用纱布包扎有问题，你现在来找我，说需要植皮才能快点好起来，我现在肯定不同意。”

朱姐：“我一直在涂（药膏）（不是中间就停了）吗？不。”

经过现场协商，双方仍未达成一致。律师认为，在朱大姐受伤的事情上，当事人的责任应该这样划分。

浙江丰国律师事务所律师陈松涛：“商店应该安排专门的人员来操作。商店老板应该让他们自己做，商店应该承担主要责任。当然，当顾客要求时他们的朋友这样做，你也要承担一定的责任，她（朱姐）的责任是最小的。

对于减肥店使用的热敷设备是否合法合规，余杭市场监管所回应记者，这个问题待调查后才能回答。